الشروط والأحكام
آخر تحديث: [3-7-2026]
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي تبرع. باستخدام هذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم القيام بأي نشاط قد يؤدي إلى تعطيل الموقع أو الإضرار به أو بمستخدميه.
2. التبرعات
- جميع التبرعات المقدمة عبر الموقع تتم طوعًا وبإرادة المتبرع.
- تسعى الجمعية إلى توجيه التبرعات إلى المشاريع التي يحددها المتبرع كلما كان ذلك ممكنًا.
- إذا اكتمل تمويل مشروع معين أو أصبح تنفيذه غير ممكن، يجوز للجمعية تخصيص التبرع لمشروع إنساني مشابه يحقق الغرض نفسه، بما يتوافق مع رسالتها وأهدافها.
3. وسائل الدفع
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين مثل Stripe وPayPal وغيرهم.
ولا تقوم الجمعية بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع الخاصة بالمتبرعين.
4. سياسة الاسترداد
تلتزم الجمعية بمراجعة جميع طلبات الاسترداد بشكل عادل وشفاف.
يمكن النظر في طلبات الاسترداد في الحالات التالية:
- تكرار عملية الدفع عن طريق الخطأ.
- خصم مبلغ غير صحيح.
- وجود خطأ تقني أثر على عملية الدفع.
- أي حالة أخرى ترى الجمعية أنها تستحق المراجعة.
ويجب تقديم طلب الاسترداد خلال فترة زمنية معقولة مع تزويد الجمعية بالمعلومات اللازمة للتحقق من العملية.
قد تخضع عمليات الاسترداد لسياسات وإجراءات مزودي خدمات الدفع المستخدمين في عملية التبرع.
5. مكافحة الاحتيال
يجوز للجمعية أو مزود خدمة الدفع طلب معلومات إضافية للتحقق من بعض المعاملات عند الضرورة، وذلك للمساعدة في منع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به لوسائل الدفع.
6. الملكية الفكرية
جميع النصوص، والتصاميم، والشعارات، والصور، والمحتوى المنشور على الموقع مملوكة للجمعية أو مستخدمة بموجب تراخيص مناسبة، ولا يجوز إعادة استخدامها دون موافقة مسبقة.
7. حدود المسؤولية
تبذل الجمعية جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات واستمرارية عمل الموقع، إلا أنها لا تضمن خلوه من الأعطال التقنية أو الانقطاعات المؤقتة.
ولا تتحمل الجمعية المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو تعذر الوصول إليه.
8. التعديلات
يجوز للجمعية تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي تعمل فيها الجمعية، ويكون الفصل في أي نزاع من اختصاص الجهات القضائية المختصة.
10. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بسياسة الاسترداد، يمكن التواصل مع الجمعية عبر وسائل الاتصال الرسمية المنشورة على الموقع.ر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقوانين والأنظمة المعمول بها لدى الجهات المختصة، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة وفق الأنظمة السارية.
10. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط أو سياسة الخصوصية يمكن التواصل عبر وسائل الاتصال الرسمية المنشورة في الموقع.
