سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [3-7-2026]
ترحب بكم جمعية دار اليتيم الفلسطيني في موقعها الإلكتروني، ونلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والمتبرعين. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم للموقع أو إجراء التبرعات الإلكترونية.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إجراء تبرع:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- الدولة أو المدينة.
- بيانات الفواتير عند الحاجة.
- تفاصيل التبرعات وسجل المعاملات.
- أي معلومات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل.
- معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
ملاحظة: لا تقوم الجمعية بتخزين أو الاحتفاظ ببيانات بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم. تتم معالجة جميع بيانات الدفع بشكل آمن بواسطة مزودي خدمات الدفع المعتمدين مثل Stripe وPayPal وفقًا لسياساتهم الأمنية.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- معالجة التبرعات وإصدار تأكيدات الدفع.
- التواصل مع المتبرعين بشأن التبرعات أو الاستفسارات.
- إرسال إيصالات التبرع عند الحاجة.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- منع الاحتيال وحماية أمن المعاملات.
3. مشاركة المعلومات
لا تقوم الجمعية ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع.
- مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع.
- الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام قانوني.
وتقتصر مشاركة البيانات على الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتذكر بعض التفضيلات.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الجمعية بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة والقوانين المعمول بها.
6. حماية البيانات
تلتزم الجمعية باتخاذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.
7. حقوق المستخدم
يجوز للمستخدم، وفقًا للقوانين المعمول بها:
- طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا قانونيًا.
- الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.
8. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ولا تتحمل الجمعية مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
9. تعديل السياسة
يجوز للجمعية تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
10. التواصل
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية معالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع الجمعية عبر وسائل الاتصال الرسمية المنشورة في الموقع.
